目前分類:智慧型研究班 (532)

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 新竹店-文中

 


  

近幾年智慧型手機及IPAD能夠熱銷造成風潮。

可以說最大原因就是便利的網路下載功能,

讓玩家可以下載各種功能的APP,隨抓隨用。

試想如果哪天你/妳的 IPAD 沒網路功能了…

這台IPAD還能做什麼?

答案是只能拿來當很大台很不方便的IPOD,

或是沒有按鍵又很不好拿的掌上型電動玩具…

要是這事情被你遇到了…你還會對它愛不釋手嗎?

.

 來看看今天遇到的真實案例~

客戶拿來時已經無法正常開機,據稱剛開始異常時是突然連不上WIFI。

但其他功能還是可以順利使用,客戶想說也許只是小小短路,

重開機個幾次可能就會好,結果放到第二天再開機時就卡在"需要啟用"畫面了。

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.

滑開後也無法啟用,只顯示連接ITUNES。 

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 沙鹿店-明中

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各位朋友應該都跟明中有一樣的想法,

手機的電池永遠都覺的太小了,

出門還要帶著行動電源超級不方便

說真的現代人越來越離不開手機了,

其實明中在台中沙鹿站維修手機時

也常常遇到客人上門或電話來電時,

提及更換電池時能不能將手機電池換大顆一點,

究竟換電池是不是可以像麥克雞漢堡加塊肉變大

就可以升級變成無敵大麥克呢?讓我們繼續往下看…

這個願望能不能實現,我們就在下面跟大家一一說明.


下面這是一顆Iphone 4的電池外觀.

上面很清楚的標示這顆電池的規格, 3.7V 5.25Whr 另一面是3.7V 1420mAh

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再來看下面這顆Iphone 4S電池的外觀,

上面標示這顆電池的規格, 3.7V 5.3Whr 另一面是3.7V 1430mAh

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 新竹店-文中

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根據調查,使用觸控手機的使用者,

有高達9成比例曾經對觸控原理感到好奇,

進而使用手指以外物品滑動/碰觸過手機觸控~

好奇寶寶的你(妳)是否也做過類似的事呢?

有沒有發現結果是有的可以、有的不可以?

為什麼會有這種不同的差異?

讓我們來了解一下智慧型手機的觸控原理吧~

. 在討論觸控原理前,先讓我們看看網路上有些什麼好玩的觸控實驗~

.

                                          巧克力糖?

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.

                                           香蕉?

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.

                                       煮熟的蝦子? 

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.

                                         超極大熱狗? 

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 中壢店-Allen

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智慧型手機受潮糾紛再添一樁,

北市消費者防潮貼紙未變色,

卻被電信業者判定面板發黴,

要自付七千元的維修費。

有沒有受潮國內電信業者說了算、

但是,機體內部受潮電信業者有資格判定嗎?

.
上面是近期消費糾紛的新聞原始新聞影片。
.

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.
消費者因為 iPhone 4S 故障送修,從一開始的電池故障,屬於免費保固服務,變到後來的面板受潮發霉,變成消費者的人為因素,必須自費更換良機,消費者當然是無法接受。雖然消費者找上民意代表、消保官、新聞媒體,電信業者恐怕也很難讓步,因為此例一開,後果恐怕很難收拾。
.

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.
機體內部受潮發黴絕對是「人」為因素。只是,此「人」是消費者亦或是電信業者,也會有所爭議。發黴初期未必會有徵兆,若手機在未售出前即已受潮,消費者無法拆機自然無法確認。本案一個月內即有發黴故障情況,到底是誰的責任,個人也是只能持保留態度。
.
我們應該要在意的是,電信業者的處理方式是否合情、合理、合法?

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 中壢店-Allen

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以前跑原廠服務中心維修手機,對不少人來說,
維修地點可能就不方便,現場等候也挺累人的。

現在便利商店也提供手機送修服務,
不用大老遠跑到原廠服務中心,

原廠真是太貼心了……^_^

真是這樣嗎?
.
.

.

最近有各大新聞媒體在報導統一超商與國內手機大廠宏達電(HTC)合作,

首創維修宅急便服務,號稱早上11點前將手機送至超商,最快可在隔天下午

就收到修好的手機。

 

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這種維修方式固然方便,不過是比較適合保固內的維修,也就是您的手機

還在保固期內,無摔機、無泡水等人為因素時,原廠免費為您換修零組件,

對維修雙方都相當便利,的確值得肯定。

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 南投店-dick

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手機購買時,服務人員都會說明,手機使用保固內

非人員造成的故障,都可免費維修(說明書內也有

訂定規則),然而,多數人對於人為造成的故障現

象不甚了解,因而造成消費糾紛,在此介紹常發生

的人為不保固,使消費者有所了解!

.

 

常見人為造成的不保固,當中有任一項情形發生,原廠就不保固

泡水或受潮 : iphone 試紙變粉紅色或紅色,機板尾插有氧化"不保固"

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摔機或操作不當 : 外觀有明顯受損痕跡"不保固"

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 中和店-飛揚

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在智慧型手機的全球版圖上,iphone無疑是其中的霸主

而能夠跟ios分庭抗裡的Android手機,除了之前提到的

台灣之光-HTC,另一個巨人,就是以國家力量培植的

三星集團。三星的i9000、i9100(S2),在全球的銷售量

都超過了1500萬支,他們所使用的同步、備份軟體kies

 

將繼HTC手機的同步、備份軟體sync 教學一文後

從深邃黑暗的泥土中露出頭來,向廣大的用家說一聲--

『Hello!Taiwan』@@

.首先到三星官網去下載kies

載點:http://www.samsung.com/hk/support/usefulsoftware/KIES/JSP  

.

安裝完成後

將i9100(S2)插上傳輸線

pc端出現了以下畫面

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.

左上角已經顯示連上線了,機種是「i9100

右邊則是它的資訊

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 Allen

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鋰電池比鎳氫電池耐用多了,
因為鋰電池沒有記憶效應,
所以充電時機也自由得多。
您或許聽過 iPhone 電池爆炸的新聞,
但恐怕也不曾親眼目睹。
因為工作關係,有機會見識到
鋰電池失控的可怕景象,
也借由這個園地分享鋰電池使用上的禁忌,
希望對您及愛機的安全有所幫助!
.
.不少人以為 iPhone 充電充到飽它會自動斷電,鋰電池沒有記憶效應,
所以認為一直充也沒關係。

 

個人因為工作的關係,曾目睹過幾次 iPhone 電池過度充電後的恐怖景象,
下面兩個案例提供您參考看看……
 
.
被擠到變臉的 iPhone 4

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 北投店-栗屏

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大多數朋友們都已經升上ios 5版本,

不多有些朋友們ios 5版本使用上,

發現電力消耗非常快,但也有不少人覺得

升上版本沒甚麼影響,iPhone電池續航力

一直是使用者最關心的問題,接下來教

大家分享透過一些省電小方法!

 

.

無使用Wi-Fi到設定/將【Wi-Fi】關閉

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.

.將【震動】關閉

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.

.可將【通知中心】,關掉有些不常用應用軟體通知。

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.

.不用時將【定位服務】關閉。

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中和店-飛揚

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隨著智慧型手機逐漸成為手機界的主流

高價、多功能、觸感佳、螢幕靚高規格的機皇

也紛紛現世,如此高精密度的掌中精靈

出差錯的機會,也比往日的功能型手機多了許多倍

因此保固的觀念也逐漸為人們所重視

然而門市小姐的不專業、保固單位的高姿態

 

往往使消費者在遇到手機不正常現象時,曠日費時

而且求助無門。鑒於此,飛揚建議消費者:

不需和門市不專業的店員過招,直接和手機原廠

洽詢;既能省時,又能減少誤解,希望用家所受的氣

能早日平復……

. 

【保固內資訊、權益、維修地點查詢】

HTC

三星samsung

iphone ipod ipad2

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栗屏

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相信朋友們平常使用iPhone手機都很愛護,

不過難免有個萬一或不小心手機有損壞的情況出現,

每天也是很多朋友或客人問我說,我手機這麼無法

( 鈴聲無聲音、泡到水無法開機、摔機收訊不良、螢幕不顯示.. )

等等問題狀況,不過提問比較多是 iPhone 保固期或保固外維修問題

就算知道保固期送回原廠維修,過保固期外找專修iPhone做維修…

 要送去做維修大部份忘了或無法確定自己手機有沒有過保固期嗎﹖

要去查也都不知道去那裡查,今小弟整理相關保固及維修查詢資訊

提供大家分享參考看看!

 

.iphone手機裡都有序號,先到桌面【設定】進入

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.

點選【一般】選項進入

 

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 Allen

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iPhone 原廠產品價格的確是「貴」,

因此,坊間對於 iPhone、iPad 的週邊設備

也都有不少的替代產品,

像圖中所示的充電頭就是一例,

雖然價格較原廠便宜多多,

可是品質也是差很多,您知道嗎?

.

.

 

.

.

iPhone 離開電腦的時候,難免得藉助充電頭來充電,下圖就是一款常見的

交流電轉 USB 的充電頭……

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.

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在使用於 iPhone 3G 充電當中,突然發現…大約充到 45% 時,就有後繼無力

無法繼續充電的現象。充電後繼無力還是小事,接下來發生的狀況才是更令人

擔心的……

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 syy96

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每個人都有身分證或者至少是護照、居留證

手機也有自己的身分證─ IMEI碼,那是手機的

出廠編號,是一長串數字所形成的一組辨識碼

當手機遺失時,這是報案的重要資訊,那你如何

知道手機的IMEI碼呢?其實你可以從兩種管道

 

獲得這份資訊……

.

IMEI碼在哪? 手機背蓋下的秘密

圖文:飛揚

 

第一種管道,大家比較熟悉

只要按下:「*#06#」

手機螢幕即會顯示一組數字

這就是手機的身分證─ IMEI碼

 

第二種管道,大家就比較陌生了

它必須將你手機的電池背蓋打開

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中和店-飛揚

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iPhone 4s發生wifi反灰事件,其實是許多

用家的惡夢。誰也不能否認,這是機板

設計上的瑕疵所造成,將這個wifi反灰事件

擴大範圍,就拿蘋果最大的宿敵「三星」

來比較看看吧!用同樣的標準來檢驗三星

在wifi設計製造上,是否也是同樣的–

–不堪一擊?

.

.

比iPhone 4s晚半年上市的i9300 S3,目前飛川的同行


和飛揚自己,尚無接過「wifi反灰」案例。比iPhone 4s


早半年上市的i9100 S2,這種案例出現的量約為


iPhone 4s的25﹪左右,當然這和銷售量有直接的關係


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中和店-飛揚

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儘管全球化被捧上天,但是被譽為科技、實用

科學的先鋒--3C產業,產品版本卻也來個

國內、國外版,或者歐美、亞洲版之類的

因公司而異。這種玩法,在過去時代裡,因為

路途的阻隔,影響有限;但現在是「全球化」

時代,網路、交通工具的發達,出國經商、

就業或唸書非常普遍,如此,在該地購買手機

綁約之類,也就不得不然。然而手機在當地使用

出了問題,可以尋求協助處理,但是一旦離開

該地,不但自動失去保固,即使你願意自費修理

拍謝!你仍然沒有任何援助

只得含淚

讓手機走向另一個世界……

 


先看看幾支有不同版本的htc手機

 

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中壢店-Allen

iPhone4 之所以大受歡迎,不外乎是因為它 擁有

的高質感,漂亮細緻的螢幕,App Store 裡頭一堆

操控簡單又流暢的遊戲與應用軟體, 其中操控更拜

它所配備的三軸陀螺儀所賜, 才能創造出如此

亮麗的成績。若是此晶片 故障,恐怕是任何一個

愛瘋迷都無法忍受 的吧!

有救嗎?……當然,找對人就有救!

.

. .

講到 iPhone4 的遊戲,恐怕就不能不提一提陀螺儀了!依據维基百科的定義,陀螺儀主要是由一個位於軸心且可旋轉的輪子構成。 陀螺儀一旦開始旋轉,由於輪子的角動量,陀螺儀有抗拒方向改變的趨向。

陀螺儀多用於導航、定位等系統。車用導航系統(非掌上型的喔)就是利用陀螺儀的定向特性,在進入隧道、地下室

或高架橋樑下方時,雖然 GPS 不能接收到衛星定位信號,但是依然能夠依據車速、車頭定位方向準確顯示訂位資訊,

這就是車用導航強過掌上型導航的一各重要因素。 iPhone4 配備了三軸陀螺儀、加速及水平感測器等,使得 iPhone

手機在遊戲操控及定位導航領域,大大領先其他手機廠商。當然,如果這些部份發生故障,就會發現遊戲怎麼都不聽

指揮,照片不會隨著手機做垂直、水平轉向,雖然並不影響電話功能,但相信您一定覺得難以忍受吧!
.

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 新竹店-文中

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修手機竟然吃上官司,全新主機板竟然是二手貨!

.一名葉姓男子去年遺失手機,結果被警方根據手

.機IMEI序號追查到一名胡姓女子侵占,檢方調查

.後發現,原來一切都是原廠的良品機交換搞的鬼~

..先來看看這發生在神X的真實案例~

.


.

檢方追查後發現,原來是兩個人年前分別送修手機,

業者將男子送修手機收下後,更換了一台良品機給男子,

而男子原本的手機則送往新加坡維修,

之後不久女子手機異常送修,業者將手機收下後,

將原本男子維修完的手機以良品機方式換給了女子,

而男子手機遺失後,在不知情的狀態下以原IMEI碼報案追查,

因此追查到女子涉嫌侵占。

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.

雖然最後調查後還是還了女子清白~

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 新竹店-文中

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"請直撥分機號碼,或撥9由總機為您服務”

相信大家對上面這句語音一定都非常熟悉,

但您可能不知道,當您在聽到這句語音時,

電信公司已經開始向您收取通話費用。

在這邊跟大家分享一個可以節省手機通話費,

甚至可以降低車禍事故率的簡單小步驟……

. 

簡單的說,這個小步驟就是在聯絡人的電話中預先加入分機號碼,

使電話可以自動轉入分機,省略您拿下手機、看手機、點數字鍵盤、按分機號碼的時間。

以下以飛川總店店長VIVI聯絡電話02-27597000、分機21為例。

先選擇電話。

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 選擇聯絡資訊 => 選擇右上角加號新增聯絡人。

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輸入聯絡人名子。

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  南投店-慶德

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iphone 4 泡水不開機,已過保固,送回原購買店家,

店家告知只能換機,費用近7千,客人因內有資料沒備份

,因此不換機,最後跑來飛川電通南投草屯店維修,經檢測後

可維修,費用不及原廠1/3,客人考慮一下,說要不是要內部

資料情願要換原店家所說的"新機",聽了以後,心中不免納悶

,就問客人,你換來的是"新機",或是"良品機" ,他說是新機,你有

客服人員嗎?他說沒有,難怪客人覺得以機換機才划算!

.

 

然真正所換的是"新機"嗎?

以下是蘋果官網的解答..

************************************************************************************************************

服務解答中心 - iPhone

如果您對服務選項、保固、價格和貴國(地區)的其他流程有任何問題,這裏都能提供解答。

….

iPhone 上的資料能夠保留嗎?

不能,執行維修服務期間,所有在 iPhone 上的資料都會清除。在進行維修之前,

請務必使用 iCloud 或 iTunes備份您的資料。Apple 不對 iPhone 維修期間的資訊

遺失承擔任何責任,也不提供任何資料傳輸服務在維修期間,Apple 可能會以

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 中壢店-Allen

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Samsung Note 因故障送回原廠保固,原廠判定機板受潮,要自費更換機板,客戶覺得收費不合理選擇退修。

以上情節司空見慣並不稀奇,但是,這支手機進廠前可開機,退廠後卻無法開機,客戶選擇到本店來做維修。

本店當著客人的面拆機,卻發現不可思議的事,……請您自己判斷一下,原廠真的就比較可靠嗎?

.

.

Samsung 可以說是目前 iPhone 的最大勁敵,S 及 Note 系列

也陸續推出新一代的機子。絢麗的桌面也吸引不少的愛用者。

.

當然,機子賣得多,碰到摔機、泡水狀況送修的機子也相對的多。

新機有保固,出了狀況首先當然會想到回原廠,但是…

.

回原廠真的就可以放心了嗎?

.

就像上面所述狀況,一位客人的 Samung Note 從原廠退修,轉到我的店裡

來檢修。當面拆機卻看到下邊照片的情況,客人當場傻眼……

.

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.

「怎麼會這樣?送去的時候還可以開機,回來卻開不了機,原來……」

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